FAQ
-
ЩО РОБИТИ, якщо товар не підійшов ЗА РОЗМІРОМ ?
Згідно, ст. 9 Закону України,
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).
До товарів які не підлягають обміну, або поверненню відносяться:
1. Продовольчі товари.
2. Лікарські засоби.
3. Предмети сангігієни.
4. Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір.
5. Корсетні товари.
6. Парфюмерно-косметичні вироби.
7. Перо-пухові вироби.
8. Дитячі іграшки м’які.
9. Дитячі іграшки гумові надувні.
10. Зубні щітки.
11. Мундштуки.
12. Апарати для гоління.
13. Помазки для гоління.
14. Гребінці, гребені та щітки масажні.
15. Сурдини (для духових музичних інструментів).
16. Скрипкові підборіддя.
17. Рукавички.
18. Тканини.
19. Тюлегардинні і мереживні полотна.
20. Килимові вироби метражні.
21. Білизна натільна.
22. Білизна постільна.
23. Панчішно-шкарпеткові вироби.
24. Товари в аерозольній упаковці.
25. Друковані видання.
26. Лінійний та листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником).
27. Аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом.
28. Вироби з натурального та штучного волосся (перуки).
29. Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування т. д.).
30. Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо).
31. Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.
Але ми завжди ідемо на зустріч нашим клієнтам та пропонуємо обмін товару, якщо не підійшов розмір, або повернення відразу на пошті , незалежно від форми оплати.
Обмін товару на інший розмір, може здійснюватися протягом доби , при умові, якщо збереженні орігінальне пакування, наліпки і має такий же вигляд, як при отриманні.
-
ЯКА ГАРАНТІЯ У МОГО ТОВАРУ?
Весь товар закупляється на найкращих фабриках Туреччини та Китаю, які дають гарантії на свої вироби.
1 Гарантія на якість: Ми гарантуємо, що купальники продаються без дефектів матеріалів або виробничих недоліків. Кожна позиція ретельно перевіряється.
2. Гарантія на повернення: Перевіряйте товар відразу на відділенні пошти,якщо знайшли фабричні недоліки. Разом з поштовим оператором складайте акт повернення.
3. Гарантія на обмін: товар з фабричними недоліками, відправляєте відразу з пошти. Ми зробимо обмін товару на таку ж модель за наші кошти.
4. Умови повернення: лише фабрічний брак, який выявлений на відділенні пошти. Або обмін розміру протягом однієї доби за умови збереження всіх фабрічних пакувань, наліпок. Без дефектів та плям.
-
Якими поштовими операторами здійснюється доставка товару.
Відправка здійснюється Новою поштою кожен день, крім неділі.
При оплаті / передоплаті до 12 години, відправка здійснюється в той же день.
Відправка Укрпошта здійснюється на наступний день після оплати. Накладеного платіжа для відправки Укрпоштою немає.
